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2020-02-17 14:33 来源:今晚报

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陌陌“变脸”,进军“短视频社交”,唐岩胜负几何?

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 唐岩 ? 2020-02-17 10:35:33 来源:我有嘉宾 E545G0
霍邱悔缸科技股份有限公司   一是版权要合法合规。

图为陌陌创始人唐岩

本文来源于微信公众号:我有嘉宾(ID:wetalktv)

最近,你感受到短视频的火爆了吗?

如果你坐公交或地铁,或打车,就一定可以发现各移动互联网公司的短视频广告真可以用铺天盖地形容了。土豆的新广告充斥在各公交站台:“鹿晗生日季。只要时刻有趣着。”

陌陌投入巨资的广告则占领着地铁站和出租车:“你酒窝能夹硬币吗?用视频认识我。”、“一句早安,我从半夜说到早上。用视频认识我。”

为了全面昭显自己转型视频社交的属性,陌陌甚至改变了自己的logo——从单色的科技蓝变成了绚丽的彩色logo。陌陌说,这代表着陌陌将通过视频与社交功能的结合,为用户提供更加丰富的内容及社交体验,同时也标志着陌陌正式从单纯的基于地理位置的社交平台,升级为泛社交、泛娱乐平台。

从里到外焕然一新的陌陌,誓要跟随短视频风口,陌陌创始人唐岩这么做的理由有哪些?能成功吗?

理由一:“阴性”需求不好满足

世间万物,离不开阴阳两面。

人的社交需求也不例外。如果说,熟人社交是阳,那么,陌生人社交就是阴。

在熟人社交IM领域,微信无疑是统治者,而陌陌创始人唐岩恰恰是通过差异化定位竞争,精准聚焦在陌生人社交这一“阴”性需求,才得以在微信的垄断下分得一杯羹,成为陌生人社交领域的独角兽。

然而,成也萧何败萧何,陌生人社交这一定位仅仅够把陌陌推向纳斯达克上市。唐岩知道,陌生人社交与熟人社交相比,是低频需求。因为熟人社交首先是一个高频沟通工具,是标准化的产品,即,用户使用的目的和满意都是清晰的,只要能让用户充分沟通就行,即使沟通的效果再坏,也怪不着沟通工具。

而陌生人社交既是低频需求,且不是标准化产品,用户在上面的沟通是非基础沟通。那么问题来了,人性那么复杂,作为平台,要完成用户间供需匹配是很难的,社交过程也不可能标准化,每个用户在使用这个工具时,抱着不同的目的进去,最后往往达不到他们预期的效果,因而会将不满意归因于平台不好。

因此,陌陌必须转型到另外一个高频需求上,并且是较为标准化的需求,才有可能持续吸引用户。

理由二:直播试水视频社交大尝甜头

在以上考虑下,唐岩带领陌陌在2016年1月正式杀入视频社交领域——直播。最近公布的财报显示,效果还不错:

2016年Q4陌陌拿下净利润9150万美元,相比2015年同期的1180万美元增长674%。而2016年全年归属于陌陌的净利润为1.77亿美元,2015年这个数字还只是3110万美元。

可见,过去一年陌陌的赚钱能力在大幅度增强,净利润与营收都达到上市以来的最高位。

创下历史新高的还有陌陌8110万的月活用户数,这是截止2020-02-17的数据,而且并不包括独立直播平台“哈你”的活跃用户。上一年同期陌陌月度活跃用户数为6980万人。

可以看到,赚钱能力和活跃用户数这两个核心指标的惊艳表现,离不开过去一年陌陌在直播业务上的发力。这块业务为整个公司贡献了超过50%的利润,用唐岩的话说,已经成为公司“一个强大的收入和利润引擎。”

最近,唐岩又让陌陌成为女子十二乐坊的独家直播平台,希望双方利用直播的展示方式,将民族音乐的魅力更全面、直观地展示于用户眼前。唐岩说:“比起直播赚多少钱,陌陌更重要的是要掀开用户规模的天花板。”

视频直播为何能让用户规模继续扩展?就因为像女子十二乐坊这样的直播,属于内容提供,是一种标准化产品了,满足了陌陌上的用户更多需求。这类直播的战略目标是什么?唐岩无疑想让陌陌成为类似“迪士尼”的场景化乐园,在更多专业性、年轻化的内容中更好的沉淀用户关系。

然而,视频直播仅仅陌陌开展视频社交的前锋而已。唐岩曾在一次电话会议上说,直播只是陌陌整体视频社交战略中的起步较早的一环。他真正要做的视频社交平台,是:“通过优化现有的社交体验,并引入新的社交场景和娱乐场景,陌陌正沿着正确的方向前行,逐步成为一个更大更稳定的社交娱乐社区。”

可见,唐岩为陌陌增加了泛娱乐内容,让用户除了阴性的陌生人交友需求外,还能满足对泛娱乐内容的消费需求。

接下来,就是如何增强陌生人交友需求的成功率问题了。如果说,图文方式的展示可以美化一个陌生人的真实属性,那么短视频的自我展示就会更直观地了解一个人的整体气质和品味。那么,陌陌做短视频社交有何优势呢?

做短视频社交,优势与挑战何在?

如果研究一下陌陌的财报,可以发现,陌陌的优势在于已有的用户基础以及关系链。最新的财报显示:2016年Q4,日活用户平均使用时长同比增长超过10%,同期,反映社交平台用户稳定性和粘性的重要指标——平台关系达成量同比增长48%,短视频日均观看次数翻了8番,直播用户占日活用户的比例达到23%。

通过引入视频场景,陌陌已为用户搭建了基于动态信息的实时互动体验,并收到了用户良好的反馈,从而使得社交平台更加趋于稳定,用户粘性更强。

而且,陌陌能从视频和社交活动的融合中获得协同效应,并且通过向平台引入娱乐内容,获得扩大用户群的巨大机会,且丝毫不必担心与用户心智相匹配的问题。

比如,陌陌做短视频并不担心内容源头问题,因为他们完全可以借助平台上的才艺型主播更有效的建立头部短视频内容生产机制。实际上,很多职业主播本来就是通过创建和分享短视频来建立和维护他们的粉丝群。唐岩说,陌陌平台同时兼具这两项服务,因而可以建立协同效应——主播们为短视频贡献高品质的内容,短视频反过来又为直播业务带来流量。

例如,此前在陌陌中有一个叫“惠子ssica”的主播,其进入陌陌时间较晚,并不是头部主播,而随着陌陌16年年底对短视频的改版,其发送了大量的个人舞蹈表演,随之吸引了大量用户关注,而最后又为其带来了更多直播观众,仅仅三个月时间其已经在星光值排名至67位。

另外,陌陌用户的付费意愿和能力较强,这对于日后构建短视频社交新的商业模式提供了可能。2016年Q4,陌陌直播付费用户从290万增长到350万,用户单季度ARPU值则从289.15元人民币升级到383.96元人民币,单用户付费能力依然还在大幅增加,远远超过其他直播平台平均消费的两位数。

然而,在争夺用户使用时长的战场上,一切APP都是唐岩的竞品。况且,如果做熟人社交的微信也涉足短视频社交,是否又会抢占更多用户时间呢?更重要的是,既然标榜自己短视频社交,那么陌陌平台上有多少用户开始上传自己的短视频形象展示呢?笔者打开了很多陌陌上的用户,发现在资料右方的视频一栏,点开后要么显示“尚未发布视频”的字样,要么充斥着“陌商”的广告视频。怎么让陌陌上的用户真正用起短视频,愿意上传自己的短视频,是唐岩不得不面对的下一个挑战。这对于从小就桀骜不驯、意志坚定的唐岩而言,应该不是难事。

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